Pouczenie o odstąpieniu od umowy

1.Buty ślubne i wizytowe, nawet ze  zmienionym  przez  Zamawiającego  wykonaniem 
( w porównaniu do  zamieszczonych  w sklepie  zdjęć ) 
dotyczącym rodzaju i koloru materiału , ozdoby , obcasa , przebiegu pasków itp
 - można  zwrócić  odstępując od umowy  bez podania przyczyny 
 w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru , 
lub buty wymienić na inny rozmiar lub inny model  w ciągu 14 dni od dnia  otrzymania,  z zastrzeżeniem   wyjątków podanych w  pkt. 2.

2.Nie można  zwrócić butów , czyli    odstąpić od umowy  , ani wymienić butów   w przypadku :

-a) indywidualnego  dopasowania tęgości stóp do obuwia -  stopy o dwóch  różnych tęgościach ,
 lub bardzo duża tęgość wykonanych butów ,
 tzn. chodzi o tęgość plus  dwa rozmiary - np. rozmiar 35 wykonany w tęgości 37

 -b) wykonania butów o różnej numeracji  - stopy o różnych rozmiarach

 -c) kozaków i botków  wykonanych  według  indywidualnych wymiarów 
-  na stopę i łydkę zarówno węższą , jak i tęższą niż standardowa , 
dopasowanych  według indywidualnych  wymiarów  w łydkach, haluksie , kostkach itp., 
tak więc zawierające się w ściśle określonych parametrach dla danej osoby

-d) botków zimowych , których wymiary w kostkach , haluksie i podbiciu przekraczają wymiary standardowe dla danego rozmiaru

 -e)butów wykonanych  z  materiału Klienta

- f ) butów  wykonanych wg nietypowych zestawień kolorystycznych / nietypowych skór

Jest to  uregulowane w Rozdziale 4,  art.38, pkt.3  Ustawy  z 30 maja 2014 r
 o prawach konsumenta , który brzmi :

"Art. 38. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość
 nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
pkt. 3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, 
wyprodukowana według specyfikacji konsumenta 
lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb"

  Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas  o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą  lub pocztą elektroniczną) , na adres mailowy sklep@duzebuty.com.pl

lub stacjonarny : Jolanta Wardyn, Podchorążych 6/11, Gdańsk 80-298

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

 Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, który jest dostępny  na naszej stronie internetowej www.duzebuty.com.pl  , www.duzebuty.info

 
 Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, czyli przed upływem 14 dni kalendarzowych.Na  zwrot rzeczy mają Państwo 14 dni kalendarzowych liczonych od daty odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy:

 W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy  do Państwa
niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

 Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.

 Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

 Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Nie zwacamy  pieniędzy  za  opłatę pocztową  w  związku z odesłaniem butów  do  sklepu .

Odpowiadają Państwo jednak  za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania 
z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech 
i funkcjonowania rzeczy.